服务条款

用户服务协议

欢迎使用我们的服务。请您仔细阅读以下条款,使用我们的服务即表示您同意接受本协议的约束。

应用名称

SHUM 顺达商城

开发者名称

SHUM

最后更新:2025 年 1 月 1 日

1. 协议的接受与修改

  • 访问或使用我们的应用程序和网站,即表示您同意受本协议条款的约束。
  • 如果您不同意本协议的任何条款,请勿使用我们的服务。
  • 我们保留随时修改本协议的权利,修改后的条款将在发布时立即生效。
  • 重大条款变更将通过应用内通知或邮件方式提前告知您。
  • 继续使用服务即视为您接受修改后的协议。

2. 账户注册与管理

  • 您需要注册账户才能使用我们的完整服务功能。
  • 注册时您必须提供真实、准确、完整的个人信息。
  • 您有责任维护账户登录凭据的安全性和保密性。
  • 通过您的账户进行的所有活动,无论是否经您授权,均由您负责。
  • 如果您发现账户被未经授权使用,请立即通知我们。
  • 我们保留在您违反本协议时暂停或终止您账户的权利。

3. 商品与服务

  • 我们尽力确保商品信息(包括价格、描述、库存)的准确性,但不排除可能存在的错误。
  • 商品图片仅供参考,实际商品可能因拍摄、显示器等因素存在色差。
  • 我们保留在发现定价错误时取消相关订单的权利。
  • 部分商品可能存在购买数量限制。
  • 虚拟商品一经购买且成功交付,通常不支持退款,具体以退款政策为准。
  • 我们保留在不事先通知的情况下调整商品价格和停止销售任何商品的权利。

4. 订单与支付

  • 提交订单即表示您发出购买要约,我们确认发货后合同方正式成立。
  • 您应确保支付信息的准确性和资金的充足性。
  • 我们支持多种支付方式,所有支付信息均通过加密通道传输。
  • 支付完成后,您将收到订单确认通知。
  • 如因支付异常(如重复扣款),请及时联系客服处理。
  • 我们保留因库存不足、信息有误或疑似欺诈等原因拒绝或取消订单的权利。

5. 配送与物流

  • 我们将根据您提供的收货地址安排配送。
  • 预计配送时间仅供参考,实际配送时间可能受多种因素影响。
  • 因不可抗力(如自然灾害、疫情等)导致的配送延迟,我们不承担责任。
  • 收货时请当面验货,如有问题请及时联系客服。
  • 因您提供的地址信息不正确导致的配送问题,由您自行承担。

6. 退换货政策

  • 符合条件的商品可在签收后 7 天内申请无理由退换货。
  • 退换货商品须保持原始状态,不影响二次销售。
  • 因商品质量问题产生的退换货运费由我们承担。
  • 因个人原因退换货的运费由您承担。
  • 退款将在收到退回商品并检验合格后处理,退款方式与支付方式一致。
  • 详细退换货规则请参阅退款政策页面。

7. 用户行为规范

  • 不得利用我们的服务从事任何违法活动。
  • 不得发布虚假、误导性或恶意内容(如虚假评价)。
  • 不得干扰或破坏我们的平台系统、服务器或网络。
  • 不得未经授权访问其他用户的账户或个人信息。
  • 不得利用技术手段(如爬虫、机器人)进行不正当操作。
  • 不得以任何形式转售或滥用优惠券、折扣等营销资源。
  • 违反上述规范的,我们有权采取警告、限制功能、暂停或永久封禁账户等措施。

8. 知识产权

  • 我们的应用程序和网站上的所有内容(包括但不限于文字、图片、标识、软件)均受知识产权法保护。
  • 未经我们书面许可,您不得复制、修改、分发或以其他方式使用上述内容。
  • 用户发布的内容,您应确保拥有合法权利,且授予我们在平台内使用的许可。
  • 如发现侵权内容,请及时通知我们,我们将依法处理。

9. 免责声明

  • 我们的服务按「现状」和「可用」的基础提供,不作任何明示或暗示的担保。
  • 我们不保证服务将不间断、无错误或完全安全。
  • 对于因使用我们服务而产生的任何间接、偶然或后果性损失,我们不承担责任。
  • 对于因第三方服务(如支付平台、物流公司)导致的问题,我们不承担直接责任。
  • 我们的最大赔偿责任不超过您在争议事件前 12 个月内支付的金额。

10. 适用法律与争议解决

  • 本协议受中华人民共和国法律管辖并依其解释。
  • 因本协议引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
  • 协商不成的,任何一方可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
  • 本协议中任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响其余条款的效力。

条款咨询

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